Perte d’autonomie

Lorsque vous ou vos proches faites face à une perte d'autonomie, il est important de savoir quelles ressources et aides sont disponibles pour vous soutenir. Cette page a été créée dans le but de vous fournir des informations précieuses sur les différentes options d'assistance disponibles, afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées et trouver le soutien dont vous avez besoin.

Corrèze Autonomie, le service du Département

Le Département a créé le service public “Corrèze Autonomie” afin d’accompagner personnellement les personnes âgées, dépendantes, handicapées et fragiles de Corrèze, en respectant les orientations nationales pour l’autonomie.

L’objectif de “Corrèze Autonomie” est de garantir à chaque résident de Corrèze en risque ou perte d’autonomie, ainsi qu’aux aidants, un accès rapide et facile à une gamme complète de services adaptés à leurs besoins.

À partir du 1er janvier 2024, vous pouvez appeler le 05 55 19 19 19 (disponible 24h/24 et 7j/7) et exprimer votre demande à un agent du Département. Selon la situation, cet agent pourra organiser immédiatement la visite d’un coordinateur de proximité au domicile de l’usager.

Parmi les 150 agents de “Corrèze Autonomie”, 41 seront présents sur le terrain et disponibles au quotidien pour renforcer le lien de proximité avec les personnes en situation de fragilité et leurs aidants. Ces agents sont les référents actuels des Instances de Coordination de l’Autonomie (ICA).

À qui s’adresse le service ?

Vous êtes :

  • en perte d’autonomie (temporaire ou définitive)
  • en situation de handicap (quel que soit votre âge)
  • aidant(e) familial(e) d’une personne âgée ou handicapée

Vous avez besoin :

  • d’une information générale sur une question liée à l’autonomie
  • d’organiser votre maintien à domicile ou celui d’un proche (aide à domicile, portage de repas, téléassistance, …)
  • d’une écoute bienveillante et d’un accompagnement administratif adaptés à votre situation (dossier APA, PCH…)

Quels types d’aides ?

J’ai besoin d’être aidé(e) au quotidien pour pouvoir rester à mon domicile

  • la visite au domicile d’une coordinatrice pour évaluer vos besoins
  • un accompagnement administratif complet pour toute demande d’aide
  • la mise en place de services d’aide à domicile “sur mesure” : auxiliaire de vie, portage de repas, téléassistance, infirmière, kiné…

J’accompagne un proche en perte d’autonomie

  • un accès direct et continu aux informations pratiques pour l’aidant (lieux de répit, aides financières, hébergement temporaire du proche, …)
  • une écoute bienveillante et un accompagnement personnalisé

Je voudrais me déplacer en toute sécurité sans inquiéter mes proches

  • l’installation au domicile d’un dispositif de téléassistance
  • une assistance rapide en cas de signalement d’un problème
  • la prise de nouvelles dans les 24 heures après un évènement grave (malaise, chute, détresse morale, …) et une visite au domicile si besoin
  • l’information de la famille sur l’évolution de votre situation

J’ai eu un accident qui me prive temporairement (ou durablement) d’autonomie

  • une information sur vos droits et un accompagnement administratif complet
  • la proposition de services d’aide à domicile adaptés à votre situation

Mon enfant est en situation de handicap

  • des conseils pour lui offrir un accompagnement et une scolarité adaptés et dans les meilleures conditions
  • un suivi de votre situation et de celle de votre enfant
  • un accompagnement administratif complet

Comment faire ?

  1. Vous pouvez appeler le 05 55 19 19 19 (accessible 24h/24 et 7j/7) ou adresser une demande par mail à correzeautonomie@correze.fr
  2. Vous exposez votre situation / problème à un agent qualifié
  3. Vous bénéficiez d’un accompagnement sur mesure par un référent unique de proximité, qui peut se rendre à votre domicile, en fonction de votre situation, pour vous aider

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